Ukoliko ste nakon prijema pošiljke konstatovali da želite da ga zamenite za drugi artikal iste ili veće cenovne kategorije, molimo Vas da nam pošaljete e-mal na shopmajad@gmail.com ili nas kontaktirate telefonom na broj 064/000-888-9 .
Nakon prijavljene zamene, očekujte poziv od nas kako bismo se dogovorili oko slanja artikla koji želite da zamenite. Nalog za preuzimanje kod kurirske službe kreirate sami.
Troškove poštarine snosi kupac i poštarinu plaćate pre slanja paketa
Čim artikal stigne na naš lager, vrši se provera artikla da li je poslat u adekvatnom stanju i automatski se šalje zamenki artikal sa novom račun-otpremnicom.
Poručeni artikal nije moguće menjati ukoliko je korišćen, odnosno prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakavanju.
ROK ZAMENE
Rok za zamenu artikla je 14 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.
